Questions fréquentes

Oui, et ils le restent même si notre conclusion est qu’aucun traitement n’est nécessaire. Nous nous déplaçons, sondons les bois, mesurons le taux d’humidité et inspectons les abords, puis nous remettons un devis détaillé. Demandez-le via notre page contact ou par téléphone.

Parce qu’un tarif annoncé à l’aveugle conduit toujours au même résultat : soit on surfacture pour se couvrir, soit on sous-dimensionne et il faut revenir. Le montant dépend du linéaire à traiter, du volume de bois atteint, du type de fondation et de l’accessibilité — des paramètres qu’aucun appel téléphonique ne permet d’établir.

Le technicien parcourt les zones de contact entre le sol et le bâti — vide sanitaire, cave, plancher bas, pieds de cloison, seuils, pourtour de dallage — puis les combles. Il frappe et sonde les bois au poinçon, mesure leur humidité à l’humidimètre, identifie l’espèce en cause et détermine si l’attaque est active. Le relevé écrit qui en résulte sert de base au devis.

Non. Il est gratuit et sans engagement, et aucune intervention ne démarre sans votre accord. Nous prenons le temps d’expliquer ce qui est nécessaire, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. Il nous arrive régulièrement de conclure qu’une charpente n’a besoin d’aucun traitement.

Nous répondons volontiers à vos questions et pouvons décrire les méthodes envisageables, mais nous ne chiffrons pas au téléphone. Le déplacement étant gratuit, il n’y a rien à gagner à deviner : mieux vaut une visite d’une heure qu’une estimation approximative.

Cherchez des cordonnets de terre le long d’un mur de cave, d’un soubassement ou d’un pilier de garage, du bois qui sonne creux sous une surface intacte, des galeries tapissées de terre derrière une plinthe, et des insectes ailés au printemps près des fenêtres. Au moindre doute, faites réaliser un diagnostic termites : eux ne se montrent jamais.

Le termite vit en colonie dans le sol et fait la navette vers le bois qu’il consomme ; il faut donc couper ce chemin. Le capricorne et les autres insectes xylophages se développent à l’état de larve à l’intérieur d’une même pièce de bois, sans lien avec le sol. Les traitements n’ont rien à voir.

La mérule pleureuse est un champignon lignivore capable de transporter l’eau par ses cordons à travers une maçonnerie, ce qui lui permet de coloniser un bois éloigné de la source d’humidité. Le bois atteint brunit, se fend en cubes et perd sa résistance. Elle ne se gratte pas : on disperserait les spores.

De trois causes possibles, qui n’appellent pas les mêmes travaux : les remontées capillaires, l’infiltration et la condensation. Une auréole horizontale avec salpêtre en bas de mur oriente vers la première ; une tache en hauteur aggravée par la pluie vers la deuxième ; des taches noires dans les angles vers la troisième. Notre diagnostic humidité tranche par la mesure.

Contre des termites, non : un produit de surface tue quelques ouvriers exposés mais jamais la reine, qui reste dans le sol, et la colonie reconstitue ses effectifs en quelques semaines. Contre des insectes du bois, un badigeon ne pénètre pas dans les galeries profondes. Dans les deux cas, le temps perdu se paie en matière perdue.

Dans la grande majorité des cas, non. Les produits sont appliqués de façon ciblée, aux doses prescrites, et le technicien indique le délai de réentrée à respecter dans les zones traitées ainsi que les précautions éventuelles pour les enfants et les animaux.

Nous utilisons des biocides homologués, appliqués par des techniciens agréés Certibiocide dans le respect des doses, des zones d’application et des temps de séchage définis par leur autorisation de mise sur le marché. Les précautions applicables figurent au devis puis au rapport d’intervention.

Nous sommes certifiés CTB A+ par le FCBA, agréés Certibiocide, membres du SNAPB et de la CS3D, et assurés en responsabilité civile professionnelle. Chaque chantier donne lieu à un rapport d’intervention, et selon la prestation une garantie de traitement dont la portée exacte est écrite au devis — jamais une formule vague.

Uniquement si la cause subsiste. Un bois qui reste humide redeviendra exploitable, quel que soit le produit appliqué. C’est pourquoi nous traitons l’humidité en même temps que les bois et pourquoi nous formulons des correctifs concrets : ventiler un vide sanitaire, désolidariser une terrasse, surélever un tas de bûches.

Un traitement de charpente ou d’insectes du bois se réalise généralement en une journée sur une maison individuelle accessible. Une barrière anti-termites périmétrique, un assèchement de murs ou l’éradication d’un foyer de mérule demandent plusieurs passages, et l’assèchement se compte ensuite en semaines de séchage.

Il suffit généralement de dégager l’accès aux zones à traiter : combles, cave, pourtour des murs concernés. Un stockage important en combles doit être déplacé au préalable — nous vous l’indiquons lors de la prise de rendez-vous pour que le chantier se fasse en une seule fois.

Oui : maisons individuelles, immeubles, copropriétés, parc locatif, locaux commerciaux, bâtiments d’activité, agricoles et viticoles. Sur un collectif, le traitement anti-termites se pense à l’échelle du bâtiment, la colonie étant commune — traiter un seul logement n’aurait pas de sens.

Oui, tous les jours, urgences comprises : essaimage de termites, charpente qui fléchit, foyer de champignon découvert pendant des travaux. Appelez le 05 25 68 02 89 pour organiser un passage au plus vite.

Dans tous. Six pages détaillent le contexte réel de chacun : centre-ville, quartier de la Gare, Eygreteau, Le Temple, Les Nauves et Le Champ de Bataille. Retrouvez-les sur nos quartiers d’intervention. Nous intervenons également dans les communes voisines de la vallée de l’Isle et de la Dronne.

Oui à Coutras. Le département a été déclaré totalement termité par l’arrêté préfectoral du 12 février 2001 : en cas de vente de tout ou partie d’un immeuble bâti, un état relatif à la présence de termites est joint au dossier de diagnostic technique. Nous réalisons le traitement et remettons un rapport exploitable dans ce dossier.

Non, il n’existe pas d’arrêté préfectoral mérule en Gironde, donc aucune obligation d’information spécifique attachée à ce risque. Attention toutefois : dissimuler un foyer connu vous expose au titre des vices cachés. Un foyer traité et documenté rassure bien davantage un acquéreur qu’un mur repeint sans explication.

Oui. Dans une zone délimitée par arrêté préfectoral, des mesures de protection contre les termites s’appliquent en construction et en aménagement neufs — maison, extension, véranda ou garage. La barrière se pose au moment du gros œuvre, le seul moment où elle est à la fois pleinement efficace et peu coûteuse.

Oui : agences, notaires, syndics, bailleurs et collectivités nous confient régulièrement des contrôles avant-vente, des traitements curatifs et des mises en sécurité de charpente. C’est d’ailleurs souvent à ce moment-là qu’intervient notre diagnostic et traitement des termites à Coutras, quand une transaction révèle une attaque installée depuis des années.